Te dejamos las preguntas más frecuentes

¿A quiénes va dirigido Cívicamente®?

Cívicamente® está diseñado para estudiantes desde 3° básico hasta 2° medio, el rango donde la formación ciudadana tiene mayor impacto en el desarrollo de competencias cívicas, pensamiento crítico y valores democráticos.

Los contenidos están adaptados por nivel, con un lenguaje y recursos multimedia pensados para cada etapa del desarrollo del estudiante. Además, la plataforma involucra a todo el equipo pedagógico — docentes, encargados de convivencia escolar, orientadores y equipos directivos — quienes cuentan con herramientas de planificación, seguimiento y evaluación para integrar la formación ciudadana de forma efectiva en su proyecto educativo.

¿Cómo contratar Cívicamente® para mi establecimiento?

El proceso es simple y rápido. Cívicamente® es una marca registrada con propiedad intelectual, lo que habilita la contratación directa como proveedor único, sin necesidad de licitación ni cotizaciones comparativas.

Puedes financiar la contratación utilizando recursos SEP (Subvención Escolar Preferencial), FAEP (Fondo de Apoyo a la Educación Pública) o fondos propios del establecimiento. Nuestro equipo comercial te acompaña en cada paso: desde la cotización formal hasta la documentación que necesitas presentar ante tu sostenedor o administrador para justificar la inversión.

Solo necesitas solicitar tu cotización y en un máximo de 2 días hábiles la recibirás con toda la información necesaria para tomar la decisión.

¿Qué obtengo con la contratación?

Con Cívicamente® tu establecimiento recibe un sistema completo de formación ciudadana, no solo una plataforma. Todo lo que necesitas para implementar y demostrar el cumplimiento del Plan de Formación Ciudadana viene incluido:

• Propuesta pedagógica formal que respalda tu plan ante la comunidad educativa y las autoridades.
• Más de 150 horas de contenido original en formato multimedia (video, texto, audio y trivia) para el estudiante.
• Clases planificadas y listas para aplicar, lo que libera al docente de crear material desde cero.
• Planificador de contenidos flexible para que cada curso tenga su propia ruta de aprendizaje según los objetivos del establecimiento.
• Indicadores de avance automatizados a nivel de establecimiento, curso y estudiante, con reportes exportables.
• Capacitación inicial y soporte continuo para todo el equipo pedagógico durante el periodo contratado.
• Acceso multiplataforma desde computadores, tablets y smartphones (App iOS y Android incluida).
• Cumplimiento garantizado de los objetivos de la Ley 20.911 de Formación Ciudadana.

¿Cuál es el periodo de uso?

La contratación mínima es de 1 mes (30 días), lo que te permite adaptar Cívicamente® a las necesidades y calendario de tu establecimiento. Sin embargo, la formación ciudadana entrega mejores resultados cuando se trabaja de forma sostenida, y por eso la gran mayoría de los colegios de nuestra red contratan durante todo el año escolar.

Con más de 150 temáticas disponibles, siempre hay contenido nuevo y relevante para mantener el interés de los estudiantes mes a mes. Además, la planificación es completamente flexible: tú decides qué temáticas cursar y en qué momento del año.

Como parte de nuestro compromiso con la educación, los establecimientos que contratan durante el año escolar reciben un beneficio adicional: sus estudiantes pueden acceder en enero y febrero al evento “Verano Cívico en familia”, con material exclusivo y gratuito que extiende el aprendizaje más allá del aula.

¿Cuáles son los requerimientos técnicos?

Cívicamente® fue diseñado para funcionar con la infraestructura que los establecimientos ya tienen. No se requiere instalar ningún software en computadores ni notebooks — solo un navegador web y conexión a internet. Para dispositivos móviles, la App está disponible en iOS y Android.

Los requerimientos mínimos son:

• Conexión a internet: Al menos 10 MB de velocidad (considerando uso compartido con otros dispositivos).
• Sistemas operativos: Windows 7 o superior, macOS Yosemite en adelante, Linux, iOS y Android.
• Navegadores: Google Chrome (recomendado), Microsoft Edge, Firefox, Opera o Safari.
• Periféricos: Audífonos o parlantes para aprovechar el contenido multimedia (videos y audio).

Esto significa que la plataforma funciona tanto en la sala de computación o sala de enlace del colegio, como desde el hogar del estudiante, facilitando la continuidad del aprendizaje sin barreras tecnológicas.

Si no renuevo, ¿puedo seguir usando la plataforma?

La formación ciudadana es un proceso continuo, y los mejores resultados se logran cuando los estudiantes mantienen una experiencia sostenida a lo largo del tiempo. Por eso, la gran mayoría de los establecimientos que forman parte de nuestra red renuevan año tras año.

Si decides no renovar, el acceso a los contenidos y funcionalidades activas de la plataforma se desactiva al término del contrato, como ocurre con cualquier servicio digital. Sin embargo, toda la información generada es propiedad de tu establecimiento: podrás seguir consultando los datos estadísticos y reportes de uso durante al menos 12 meses posteriores al término del contrato.

Además, como parte de nuestro compromiso con la educación, los estudiantes que hayan participado durante el año escolar pueden acceder en enero y febrero al evento “Verano Cívico en familia” con material exclusivo de forma gratuita.

¿Cívicamente® cumple con los requerimientos de la Ley 20.911?

Sí. Cívicamente® fue diseñado específicamente para apoyar a los establecimientos en el cumplimiento de la Ley 20.911 de Formación Ciudadana. Nuestro programa aborda todos los objetivos que la ley establece: comprensión del concepto de ciudadanía, fomento de la participación estudiantil, conocimiento de los derechos humanos y de la institucionalidad política del país, entre otros.

Además, entregamos una propuesta pedagógica formal que respalda la implementación del Plan de Formación Ciudadana de tu establecimiento, junto con indicadores de avance que permiten demostrar resultados concretos ante la comunidad educativa y las autoridades.

¿Puedo usar recursos SEP, FAEP o PIE para contratar Cívicamente®?

Sí. Cívicamente® es una herramienta pedagógica que califica como gasto elegible dentro de las categorías de recursos SEP (Subvención Escolar Preferencial), FAEP (Fondo de Apoyo a la Educación Pública) y en algunos casos PIE (Programa de Integración Escolar), dependiendo del uso que el establecimiento le dé.

Al ser un proveedor con propiedad intelectual registrada, la contratación se realiza de forma directa, lo que simplifica el proceso administrativo. Nuestro equipo comercial te acompaña durante todo el proceso de compra y te entrega la documentación necesaria para justificar la inversión ante tu sostenedor o administrador.

¿Qué capacitación recibe el equipo docente?

Al contratar Cívicamente®, tu equipo pedagógico recibe una capacitación inicial donde se explica el funcionamiento de la plataforma, la metodología de trabajo y las mejores prácticas para integrar los contenidos en la planificación escolar. Esta capacitación es práctica y no requiere conocimientos técnicos avanzados.

Durante todo el periodo de uso, el equipo docente tiene acceso a:

• Plataforma de ayuda con artículos, tutoriales y guías paso a paso.
• Soporte directo para resolver dudas o incidencias.
• Seguimiento personalizado para asegurar que la implementación sea exitosa.

Nuestro objetivo es que los docentes se sientan acompañados y puedan sacarle el máximo provecho a la plataforma desde el primer día.

¿Cómo puedo medir los resultados y el avance de los estudiantes?

Cívicamente® incluye un completo sistema de indicadores de avance que permite medir resultados a tres niveles:

• Por establecimiento: Visión general del progreso de toda la institución en formación ciudadana.
• Por curso: Detalle del avance de cada grupo, lo que facilita comparar y ajustar estrategias entre cursos.
• Por estudiante: Seguimiento individual del progreso de cada alumno en las temáticas cursadas.

Cada temática incluye una trivia evaluativa automatizada, por lo que los resultados se generan de forma inmediata sin que el docente deba corregir manualmente. Estos reportes son exportables y pueden ser utilizados como evidencia para el Plan de Formación Ciudadana del establecimiento.

¿Cuántos estudiantes pueden usar la plataforma simultáneamente?

No hay límite de usuarios simultáneos. Cívicamente® es una plataforma construida en la nube, lo que significa que todos los estudiantes del establecimiento pueden conectarse al mismo tiempo sin afectar el rendimiento.

Cada estudiante accede con su propio perfil personalizado, donde acumula logros, recompensas y avance individual. Esto permite que múltiples cursos trabajen en paralelo con temáticas distintas, según la planificación que el equipo pedagógico defina.

¿Puedo probar Cívicamente® antes de contratar?

Sí. Ofrecemos una prueba gratuita para que tu establecimiento pueda conocer la plataforma, explorar los contenidos y evaluar si se ajusta a sus necesidades antes de tomar la decisión de contratar.

Durante la prueba podrás acceder a una selección de temáticas, conocer la experiencia del estudiante y del equipo pedagógico, y revisar los indicadores de avance. También puedes solicitar una presentación personalizada donde nuestro equipo te mostrará las funcionalidades de la plataforma y resolverá todas tus dudas.

¿Qué diferencia a Cívicamente® de otras herramientas educativas?

Cívicamente® es la primera y única plataforma multimedia en Chile dedicada exclusivamente a la educación cívica y formación ciudadana. Esto significa que todo nuestro contenido, metodología y tecnología están enfocados en este propósito, a diferencia de plataformas educativas genéricas.

Algunas diferencias clave:

• Contenido 100% original y exclusivo, producido por un equipo de expertos en formación ciudadana.
• Metodología de 4 pasos (video, texto, audio y trivia) que maximiza la comprensión y retención.
• Sistema de logros y recompensas que motiva la participación activa de los estudiantes.
• Planificación flexible que permite a cada colegio armar su propia ruta de aprendizaje.
• Alineación directa con la Ley 20.911, con propuesta pedagógica formal y evidencia de cumplimiento.

Con más de 150 establecimientos educacionales que han implementado nuestra plataforma y más de 50.000 estudiantes que han cursado nuestras temáticas, Cívicamente® es una solución probada y respaldada por la comunidad educativa chilena.

¿Cívicamente® se puede usar tanto en el aula como desde la casa?

Sí. Cívicamente® está diseñado para funcionar en cualquier entorno con acceso a internet. Los estudiantes pueden usar la plataforma en la sala de computación, en la sala de enlace del establecimiento o desde su hogar.

Además de la versión web, Cívicamente® cuenta con una aplicación móvil disponible para iOS y Android, lo que permite a los estudiantes acceder desde smartphones y tablets. Esto amplía las posibilidades de uso y asegura que la formación ciudadana pueda continuar fuera del horario escolar, fomentando el aprendizaje autónomo y la participación de las familias.